“银行给企业的不仅仅是钱！”
县金融机构深入企业排忧解难见闻

    11月13日上午9时余，中国银行淳安支行行长陈旭卉拨通浙江康盛股份有限公司董事长陈汉康电话，联系走访了解事宜。在联系妥当后，亲自带领相关工作人员，和淳安银监办相关负责人一道前往“康盛”。

    双方在“康盛”会面后，直奔主题。

    “今天来主要是想听听陈总、康盛对中行在金融服务上有些什么需求？服务上有哪些需要改进的建议或意见？便于下步我们为你们所需要的服务提前做好准备。”陈旭卉开门见山地说明来意。

    “在当前金融风暴这股‘寒流’中，你们冒着‘严寒’，主动上门为我们服务，让我们倍感温暖，倍添信心，非常感谢你们。”对于中行和银监办同志的到来，陈汉康十分高兴。

    陈汉康说，中行是“康盛”的第一个合作银行，多年来，中行的良好服务伴随、成就了企业的发展，如今服务、规模、帮助还在不断升级。今年以来，受金融风暴影响，国内外一些行业、企业受到冲击。对于“康盛”来说，产品是冰箱配件，而冰箱是家庭常规电器，一般来说，市场波动较小。按照公司目前生产销售情况，预计能够完成年初生产预算目标。对于今年原材料价格波动剧烈这一情况，陈汉康说，公司已作了积极应对，9月初就对库存结构进行了优化调整，收回资金达1.3个亿。

    “银行信息源比较多，我们可以互相提供信息、资讯，多角度研究、判断经济形势、价格走向等，这在当前经济形势不明朗的情况下，更利于企业作出一些科学判断、决策。”中行行长陈旭卉说。

    “对，银行给企业的可以不仅仅是钱！智力支持更是企业健康发展所需要的，我们非常期待银行这方面的帮助。”陈汉康激动地说道。

    “职工对银行有什么需求？”

    “厂区离千岛湖镇比较远，职工们取款不太方便，希望银行在这里设个取款点。”

    “行。这里除‘康盛’外，周边还有‘千啤’、‘永通电缆’、‘卓尔纺织’等大型园区企业，在这里设置自动取款机，可以方便职工取款。你看，自动取款机放在哪比较好？”

    “我们康盛花园的门卫边上如何？设在那里，一来在马路边，可以方便周边职工取款，二来有门卫还可以在一定程度上保障安全。”

    “行，我们现在马上去看看。”

    看来，银行此次来“康盛”之前是作了准备充分的，他们连企业员工服务问题也没有落下。在和陈汉康交流后，当即确定自动取款机设置事宜，并前往约定地点实地踏勘。在踏勘交流后，双方敲定并启动了前期准备工作。

    在“康盛”敲定相关事宜后，中行又马不停蹄地走访了“万向”等企业。

    14日一早，建设银行淳安支行分别深入商辂丝绸有限公司、诚鑫织造有限公司走访。

    连日来，我县金融机构纷纷参与到淳安银监办组织的“提升银行业金融服务质量百日活动”中，以不利形势下，促进企业发展作为检验服务质量和水平的唯一标准，分秒必争，制定细致的方案，深入走访，摸清企业现状，了解企业诉求，为下步提升服务、谋划应对措施打下坚实的基础。据了解，目前，中国银行淳安支行有贷户走访面达100%；工商银行淳安支行通过上门走访、短信平台等方式提供服务；农业银行淳安支行积极向上级行争取政策，有针对性地提供一些解决企业生产经营管理困难的措施和办法；信用联社信贷、票据业务企业100%走访，联社还组织有关人员到部分信用社和企业进行调研；杭州银行淳安支行精选三十家左右企业，实行客户经理分配管理，上门服务。

    据淳安银监办主任吴传海介绍，下步各金融机构要在提升服务内容和水平上进一步下功夫，以共同应对国际金融危机，谋求企业和银行业的良性、健康发展。

编辑：王建才  刘波