千岛湖新闻网讯 (通讯员 孙凤梅)县环卫处近期推出三项为民服务机制,即:服务承诺制、服务延伸制、服务联动机制,不断提高服务质量,改善城市面貌。在做好环卫日常管理的基础上,认真解决群众的热点、难点问题,把学习科学发展观运用到实际工作中。
服务承诺制即在接到投诉后,一般问题承诺在24小时内解决,城区无产权单位化粪池实行无偿清理,对市民求助事项能办即办,急事急办;服务延伸制就是针对城区卫生死角、城效结合部等,将定期组织巡查,并派人及时进行清理。同时还将购置一辆泔水车,免费进行上门收集,并加大宣传力度,要求经营户尽可能和把泔水倒入收集车内,以减少对环境的污染;服务联动机制包括建立长效的城管、社区联动工作制度,定期与城管、社区进行业务联系,并经常性的进行随访,及时掌握环卫动态。
千岛湖新闻网 编辑:程就 姜智荣
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