当今信息来源已经多源化，而网络是人们获取信息的主渠道。10月18日在千岛湖新闻论坛“百姓百事”版块上有一条《火炉尖行岗路地段路灯出现故障谁来管》的帖子，数字城管监督指挥中心工作人员在了解到此帖信息后，及时通知采集员赴现场查看。由于在白天，无法查看路灯好坏，数字城管中心工作人员及时与路灯管理所联系，并想方设法与发帖人取得了联系。

　　据发帖人说，此处路灯不亮已经有数天，对居住在此的市民造成了不少麻烦，尤其是此处市民以老人居多，而且此处有台阶，晚上没路灯，上下台阶存在安全隐患。目前，路灯不亮问题已经得到解决。周边的市民对此十分感谢，高度赞许路灯管理所和数字城管监督指挥中心认真负责的工作态度。

　　数字城管信息来源目前以采集公司为主，其他方式为辅，通过网络论坛收集城管信息是今后努力的方向。随着数字城管工作向纵深方向展开，信息来源将是数字城管的生命线，相信在建设局领导正确的领导下，广开信息路，以“三个第一的原则”（第一时间发现问题，第一时间处置问题，第一时间解决问题）及时为市民排忧解难。（数字城管：余秀丽）