装修邻里惹红脸 城管协调化纠纷 近日,书香名地两户户主在装修新房时产生矛盾,县城管监察大队城南中队队员及时出面帮忙调解,化解了这一场邻里纠纷。
日前,县城管监察大队城南中队接到投诉电话,有居民反映楼上住户野蛮装修,有粉尘掉落到自家房间,严重影响了自己的正常生活。城南中队两名中队长立即前往查看,经现场调查了解得知,原来是书香名地3幢302室住户正在打地垄准备铺设地板,可能是因为转头打孔时因震动而引起202室天花板粉尘掉落。在了解事件原委后,中队长分别向双方当事人进行求证,但两家各执一词,调解一度陷入僵局。之后,中队长又联合物业工作人员,多次上门,进行“背对背”调解。渐渐地,当事双方的态度有所缓和,答应面对面协商。
城南中队邀请了202室业主、302室业主、小区物业和开发商对此事进行协商。城南中队中队长以诚恳的态度、幽默的言语、明晰的道理开导当事人,引导他们认识到邻里和睦的重要性。会上302室业主的态度非常诚恳,愿意承担202室业主天花板复原的一切费用,也表示如修复后出现同样问题绝不推卸责任。但美中不足的是,两位业主在由谁负责雇佣工人修复天花板的问题上产生了分歧,未能如愿达成完满共识。下一步,县城管监察大队城南中队将密切关注事件的后续发展,切实解决这一问题。