近日,县城管指挥中心“12319”热线接到一位女士的投诉,反映青溪新城新玉丽宾馆对面无证摊贩占道经营。工作人员接到电话后第一时间联系在坪山执勤的城管队员前去处理。新城中队执法队员第一时间赶赴现场,了解、查看情况后发现,该处为便利周边农户自产自销而设置的季节性瓜果临时销售点,设置时限为6月5日至10月31日,并不属于违法占道经营。
在与投诉人进一步的沟通中,投诉人又表示其在果蔬销售点买了一个西瓜,回去后切开发现没有成熟,瓜瓤是粉白色的,因此回摊位要求退换。孰知商贩不但不予退换,而且态度蛮横、恶劣,频爆粗口并且想要动手打人。情急之下,投诉人拨打了城管指挥中心电话,投诉违法占道经营,寻求援助。
城管队员们在充分弄清事情原委后,对投诉人进行了耐心、细致的解释、劝慰,并对摊贩进行了批评、教育,妥善处置好了此次纠纷,得到了投诉人和瓜农的一致好评。
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