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淳安县千岛湖传媒中心2013年工作总结和2014年工作思路

2013年，千岛湖传媒中心紧紧围绕县委、县政府工作大局，认真把握好正确的舆论导向，大力推进新闻创新创优，不断彰显媒体品牌效应，继续加强新媒体建设，五大媒体融合互动，整个新闻宣传工作呈现良好发展态势。

一、2013年工作总结

1、坚持“两个关注”，抓好“三级策划”。两个关注：一是关注县委、县政府的关注；二是关注受众的关注。三级策划：一是中心领导策划、二是科室策划、三是编辑记者个人策划。提高新闻宣传水平，吃透上下二头是前提，搞好策划是关键。我们通过科室一周一例会，中心一月一例会制度研究“两个关注”，在此基础上实施“三级策划”。中心领导策划，主要是策划重大主题宣传、阶段宣传工作重点、主要宣传形式等，2013年策划了淳杨公路改建征迁工作亮点回顾报道、“百亿投资大攻坚，重点项目大推进”报道等17个主题宣传战役，确定了民生、典型、热点引导、舆论监督等宣传重点，并就如何宣传进行了一系列周密的部署；科室策划主要是根据各自媒体特点和工作职能进行新闻报道工作谋划，如《今日千岛湖》发挥报纸的优势，策划推出了《淳安正能量》系列典型宣传，展示公民道德建设成果；推出“系列淳安”报道，每月一主题，月月有重点，使民生宣传和主旋律报道实现了有机结合。千岛湖新闻网根据县委、县政府的中心工作，不断推出网络宣传专题；淳安手机报不断调整定位、创新内容、改变文体；千岛湖屏媒策划推出《图说淳安》、《民生微新闻》栏目和一系列公益宣传等。个人策划是每个采编人员根据各自的岗位，每个人每个月都有策划选题、话题、帖子的任务，并列入考核。正是由于关注到位、策划到位，2013年的新闻宣传工作总体来说是坚强有力的。

2、遵循“三个规律”，做好“六大宣传”。“三个规律”即自觉按新闻规律、宣传规律、政治规律办事，并努力追求“三大规律”的和谐统一。“六大宣传”，即做好主题宣传、民生宣传、典型宣传、热点宣传、舆论监督和对外宣传。按“三大规律”办事就是在新闻宣传中既要讲究新闻的客观性、价值性、时效性，又要讲究反复性、规模性、深入性，还要讲究大局性、纪律性，要把三者有机地结合起来。具体落实在行动上就是做好“六大宣传”：一是主题宣传引导有力。2013年新闻宣传的最大主题就是“百亿投资大攻坚，重点项目大推进”，我们围绕这个主题在《今日千岛湖》、千岛湖新闻网、淳安手机报、千岛湖屏媒开设专栏和专题，对七大指挥部工作及其它重大项目进行全方位宣传。同时，《今日千岛湖》对县“两会”，“美丽杭州实验区、水秀天下蝶变梦”，全县景区化，撤村建居、三改一拆、秀水节、三问三送、三认活动、村级组织换届选举、下姜村发展变化等，也开设专栏和专题，进行全面、深入宣传。《今日千岛湖》共刊发主题报道750余篇，配发评论员文章23篇。二是民生宣传贴近有方。我们认真开展“走基层、转作风、改文风”活动，《今日千岛湖》一版的《新闻现场》，真实记录普通群众的生产生活。二版通过《民生�望台》，连续推出《记录淳安》、《年味淳安》、《人在他乡》、《巾帼淳安》、《茶香淳安》、《忠烈淳安》、《敬业淳安》、《蓓蕾淳安》、《高温淳安》、《烛光淳安》、《国庆淳安》、《寿星淳安》和《感受淳安》等14个系列报道，共计136篇文章，每个系列报道都做到开栏配言论，收栏有点评，大大提高了震撼力和影响力。还通过《淳安正能量》栏目，报道身边的平常人、感人事。在继续办好民生百事专版的基础上，增加了房地产和金融两个专版，民生百事专版上又增加了微博互动栏目；淳安手机报2013年8月1日起全新改版，明确定位为民生宣传为主，并推出了《民生快递》和《生活警示》等栏目；千岛湖屏媒《民生微新闻》栏目成了城市一道靓丽的风景线；千岛湖微报也推出《微博民生》栏目。三是典型宣传生动有成。我们积极创新形式，多层次、多角度、高密度地进行了典型宣传报道。如在每一个主题宣传中，我们都要报道一批先进单位和个人，挖掘他们的典型经验和做法；在《今日千岛湖》和千岛湖新闻网，把原有的《凡人真事》、《寻找淳安好人》等栏目整合为《淳安正能量》，大力挖掘先进典型，焕发道德的力量，传递社会正能量。《今日千岛湖》共刊发各类典型宣传稿360 余篇，《淳安正能量》发稿30余篇。四是热点宣传主动有为。我们及时回应广大受众了解信息的需求，主动引导舆论，全力搞好服务。如“县政府投资和政府采购项目信息公开”、“百亿投资大攻坚，重点项目大推进”、“美丽杭州实验区、水秀天下蝶变梦”、“2013中国・杭州千岛湖秀水节”、“撤村建居”、“整治违法交通行为”、“H7N9禽流感”等热点，都进行了重点解读，特别是《“百亿攻坚”在推进 重点项目竞相逐――我县部分重点工程项目现场直击》专版，《千岛湖镇撤村建居政策问答》，让广大读者深入熟知这些惠民工程，读后备受鼓舞。如前段时间的防洪抗汛、最近的抗旱抗高温，以及老百姓关注的社会治安、菜篮子、看病、公平教育、金融政策、油价涨跌、公共交通、社会保障等，都进行舆论引导，自觉维护生产生活秩序。五是监督宣传到位有效。为加强舆论监督，在《今日千岛湖》二版和三版分别开设《记者巡查》和《记者观察》栏目，并对记者每季度一篇舆论监督稿件考核。在此基础上，还通过领导一线指挥策划、编辑积极跟进、记者深入一线采访“三管齐下”，使新闻舆论监督实现质和量双提升，共刊发舆论监督稿30余篇。六是对外宣传突破有道。2013年，我们修订完善了对外宣传工作的意见，加大了奖励力度，对外宣传已实现突破。已在《人民日报》发表2篇，《浙江日报》10篇，《杭州日报》头版7篇，人民网、新华网2篇。

3、紧扣“一个主题”，办好“五大媒体”。一个主题即“创新”，“五大媒体”即《今日千岛湖》、千岛湖新闻网、淳安手机报、千岛湖屏媒、千岛湖微报。创新是新闻事业持续、健康发展的不竭动力，只有创新，才能不断发展壮大。一是《今日千岛湖》越做越新。我们对《今日千岛湖》的版面进行全新改版，在保留原有尺寸大小的基础上，对新闻的标题、图片和字型进行适当调整，以更好地满足读者的阅读需求。在《今日千岛湖》一版和三版创新开设了《千岛湖微报》和《微博民生》栏目，安排编辑记者进行编发或评论，更好地实现了新老媒体的互动。二是千岛湖新闻网越做越强。突出淳安本土新闻，增强网站的实用性，对版块列表进行美化，使整个首页分区更明确，内容更简洁、设计更时尚。目前千岛湖新闻网日点击率达到14万人次，论坛日发帖子500多个。三是淳安手机报越做越广。手机报用户从2013年1月份的1万多户，到6月份达到2.5万用户，在全省50余家手机报用户排名中名列第八位。为满足广大电信手机用户对信息资讯的需求，2013年8月1日淳安手机报电信版开始试运行。四是千岛湖屏媒越做越优。我们按照屏媒自身的传播规律，依托《今日千岛湖》、千岛湖新闻网、淳安手机报、千岛湖微报丰富的资源，量身打造、精心包装，在全省县级媒体中首家推出户外屏媒原创新闻栏目，即《图说淳安》和《民生微新闻》。千岛湖屏媒的公益宣传也是丰富多彩。五是千岛湖微报越做越好。我们强力推出官方微博发布平台“千岛湖微报”，采用统一管理、分散发布的办法，开展微宣传、微直播和微评论。并以腾讯微博联盟为主模式，在千岛湖新闻网首页显著位置搭建“千岛湖微报”平台，打造淳安本地权威微博整合展示平台。据腾讯官方消息，千岛湖地区70％微博由千岛湖微报发布，中心致力于打造的第五媒体初见成效。

4、开发“两种资源”，搞好“三大建设”。“两种资源”即人才和管理，“三大建设”即“队伍、制度和服务”。传媒中心的人才和服务资源都很丰富，这些资源用好了，将有力地提高员工的素质和新闻宣传的质量。一是搞好队伍建设。在每年都要落实的专家讲座、岗位练兵、业务比武、科研论文评选等举措的基础上，2013年，有计划地安排采编人员前往萧山日报社和杭州电视台挂职锻炼，共有31人参加挂职锻炼，还召开全体员工会议，分享挂职成果，实现共同提高。每月进行评报和好文章、好标题、好图片、好版面、好话题、好帖子、好微博评选（其中好帖子、好微博评选是2013年新增加的）实行主任嘉奖。我们还创设各种载体，形成了“学习氛围、政治氛围、民主氛围、和谐氛围、活泼氛围”，弘扬“团结、敬业、务实、民主、清廉、奉献”的人文精神，创造了一个良好的工作环境。二是搞好制度建设。我们进一步建立健全了绩效考核、劳动纪律、职业道德、财务管理、把关防错、舆论监督、采编流程、后勤服务、理论学习、业务培训、科研活动、党团活动等管理制度，通过制度建设和强化管理，使中心走上“按制度管理、靠机制激活、依法律办事”的良性发展轨道，逐步形成了一套比较合理、符合实际的管理体制。三是搞好服务建设。我们继续增大《今日千岛湖》的发行量，目前免费赠阅数已达到15000份，并对《今日千岛湖》的发行加大力度进行监管。我们在加强千岛湖新闻网论坛管理的同时，努力把握一个度，即要在论坛上坚持正确的舆论导向，又要让论坛聚集人气，使注册会员越来越多，发帖量保持较高水平。目前注册会员达到150898余名，总发帖量达到1413697个。积极推销淳安手机报，使得人口不多的淳安移动用户达到2万多户的好成绩。淳安手机报电信版开通后，手机报用户还会上一个大台阶。千岛湖屏媒在主城区实现全覆盖，共有7块大屏和11块小屏，一张城市户外电子屏网络已经形成，户外传播效果不可小视。千岛湖微报粉丝已突破5万人，发布微博总量达到千岛湖地区70%的数据说明，中心已基本控制千岛湖地区微博的舆论。

5、做到“三个及时”，落实“四抓舆情”。为加强对网络舆情的预警防范和监测引导，有效掌握网络舆论主动权。我们坚持做到“三个及时”和“四抓舆情”。“三个及时”即及时制订危机预警方案，及时关注事态发展，及时沟通和传递信息。“四抓舆情”:一是抓舆情管理。制订严格的管理制度，对千岛湖论坛违法帖、黄色帖、违规帖、广告帖、无意义的灌水帖一律删除。发现涉及攻击县委、县政府大政方针以及点名攻击县领导的帖子，一律删除并及时向有关领导汇报。对一些吃不准的主题帖要求及时汇报请示，该删除的及时删除，该跟帖的及时跟帖。对涉及一些部门及部门领导的帖子及时通知并征求处理意见。二是抓舆情引导。当遇到重大突发事件和热点敏感问题时，及时汇报中心领导及县委有关领导，按照相关工作要求和基础口径，针对网上炒作、议论的焦点，以网民的身份到网站的论坛或新闻评论中进行跟帖，披露事实，释疑解惑，主动引导网民言论。同时，做好后续舆论宣传引导工作，避免谣言猜测和网络炒作等事件发生。为了提高千岛湖论坛发贴质量，更好地把握导向和活跃氛围，中心制定了网络论坛选题制度。网络编辑部、专刊部人员每人每星期必须报送一个话题，话题需经过话题讨论小组集体研究通过后方可发布到论坛上，未通过要重新选定话题，不通过不得擅自发布。同时在员工和广大网友中进行好帖子评选活动，实行中心主任嘉奖制度，鼓励发好帖子。三是抓舆情报告。实行网络舆情每日零报告制度、周报告制度、专报制度。强化网络舆情监控，及时发现、上报、处置各类网上负面舆情，并做好各类网络舆情信息的收集工作。依照目前现有条件，安排专人值班制度，专人一天两次，人工利用百度、谷歌等搜索引擎对相关关键词进行搜索，收集相关舆情信息和留言，并将收集到的网络信息材料及时报送。上报内容包括网络实名、舆情和网友留言大概内容等。组织专门人员每日16时向县委宣传部报送当日县外网络舆情动态信息；每半个月左右向县四套班子相关领导报送一期千岛湖新闻网论坛舆情专报，推动实际问题的落实解决。四是抓舆情队伍。网管人员保持24小时通讯畅通，及时登陆杭州市互联网新闻宣传管理平台，并按要求严格落实，如遇到重大情况及时向领导汇报。省、市、县外宣办、网警、电信部门通过电话、QQ群等其它渠道发布通知要求处置违规信息内容，需向领导请示汇报后再按要求处理。建立业余版主管理队伍，除9名中心内部版主外，还专门聘请了22名业余版主参与论坛管理，每年评选优秀版主，并予以鼓励。还设立专项经费开展“网友沟通交流会”，举行千岛湖论坛版主座谈会，积极吸收各版主的意见和建议，改善论坛管理。

二、2014年工作思路

2014年总的思路是继续紧紧围绕中心，全力服务大局，不断开拓创新，着力提高舆论引导能力，做到思想求新、作风求严、工作求实、效率求高，为“以湖兴县，蝶变淳安”和建设“美丽杭州实验区”提供强有力的舆论支持。

2014工作的关键词是：舆论引导能力、创新、全媒体、品牌，具体要做好六个方面的工作：

1、把新闻创新这篇文章做得更好。

一是深化策划创新。在继续完善“三级策划”的基础上，重点抓好系列报道策划、深度策划、现场报道策划和专版策划等工作，并列入考核。二是创新报道形式。《今日千岛湖》重点抓好典型、深度和监督报道的创新；千岛湖新闻网突出时效性报道；淳安手机报突出满足读者阅读习惯的掌上快餐式信息；千岛湖微报突出“短、精、实”的多样性报道。三是加大图片报道份量。进一步发挥图片的新闻作用，增强图片视觉冲击力，扩大图片新闻的宣传效果。设立图片总监，加强把关，提高图片质量，实现五大媒体图文并重、相得益彰。四是对五大媒体改版。针对不同媒体的传播特点和阅读习惯，进一步调整版式、栏目和字体等，增加吸引力，扩大影响力。

2、把全媒体品牌叫得更响。

2014年，我们继续牢固树立全媒体理念，创新创优新媒体，彰显媒体品牌效应。增加《今日千岛湖》的发行量，以更好地满足读者的阅读需求；推出《千岛湖新闻》，加大千岛湖屏媒时政新闻的宣传力度；开通微信公众服务平台，继续抢占舆论新阵地；开发移动客户掌上发布平台，让手机报用户在掌上阅读《今日千岛湖》；改版淳安手机报，强化本地新闻宣传；调整千岛湖微报的官方新闻发布时间，提高微博信息的时效性。

3、把全能型队伍建得更强。

多管齐下，多措并举，继续加大队伍建设力度，着力打造全能型新闻工作者队伍。主要做到“三抓”，即“抓教育”、“抓管理”和“抓活动”。“抓教育”就是抓好学习教育，通过统一学习和个人自学相结合、政治学习和业务学习相结合、内部研讨和外出考察相结合、实践锻炼与撰写科研文章相结合等多种形式，开展学习教育活动，增强员工自我净化、自我完善、自我提高能力。“抓管理”就是以人为本，通过制度和机制建设，提高管理水平。2014年，推出A、B、C稿评比、设备管理、舆情信息工作实施细则和稿酬制度等一系列新制度，促进各项工作健康、有序发展。“抓活动”，就是在中心党组的统一领导和协调下，发挥党支部、工、青、妇的作用，继续开展业务比武、摄影比赛、论文评选、主任嘉奖以及各类文体活动，推动员工综合素质不断提升。

4、把社会舆情管理抓得更好。

一是积极主动抓话语权。重点加强对千岛湖论坛、千岛湖微报的管控，通过下达任务、好话题、好帖子、好微博评选等举措，加大新媒体的舆论引导能力。二是加强舆情监控。做到第一时间发现不良信息，并及时处理。三是健全舆情报告制度。继续办好网络舆情专报，定期向上级报告网络舆情。四是处置突发事件。按上级要求主动介入、积极处置，确保网络舆论正面引导、安全有序。

5、把作风建设抓得更实。

要着重抓好第二批党的群众路线实践教育，强化全体员工的政治意识、群众意识、职业道德意识、廉政意识、服务意识、效率意识和纪律意识。继续深入开展“走、转、改”活动，深入基层，贴近群众，采用灵活多样的报道形式，擅于故事化表现手法，使用群众化、通俗化语言，采写“短、实、新”的文章，注重思想性和可读性，进一步打造“走、转、改”栏目品牌。强化党风廉政建设责任制，落实党风廉政各项规定，坚持从严管理，强化内外监督，做到干净干事、廉洁奉公。

6、把广告经营做得更大。

进一步完善“分散经营，各自承包，统一管理”的广告经营模式，努力实现广告经营稳中有升，为中心各项事业发展提供雄厚的物质基础。一是加强经营力量，增加经营人员。《今日千岛湖》、千岛湖屏媒由原一人承包，增加到两人承包。《今日千岛湖》重新划分经营范围，千岛湖屏媒下达承包指标，不作范围划分。二是提高策划能力。寻找新的切入点，精心策划广告“卖点”，为客户树立形象出谋划策，从“经营型”向“策划型”转变，由拜年、祝贺、形象宣传向产品、软文宣传转变。三是继续挖掘广告潜力。在维护原有广告客户的基础上，主动上门寻找潜在客户群，做好广告公关工作，努力寻求新的增长点，挖掘新的广告潜力，特别是商业广告的潜力。