新闻部   牛瑞鹏

【内容摘要】 随着移动互联网的发展，智能手机普及率越来越高，移动新闻客户端成为人们接收新闻信息的一大新途径。新闻客户端作为一种新的新闻传播方式以其快捷方便、内容丰富、互动性强的特点赢得广大受众的喜爱，网易、搜狐、腾讯等各大新闻门户网站和人民日报、光明日报等传统媒体纷纷推出自己的新闻客户端。《今日千岛湖》作为淳安地区影响力最大的党报，将来推出属于自己的新闻客户端是千岛湖传媒中心发展壮大的必不可少的推动力。

【关键词】 新闻客户端；千岛湖；人性化；社交

一、新闻类客户端的发展现状及特点

    随着移动互联网的发展，智能手机的普及，网民逐步使用手机接入互联网。截至2012年12月底，我国手机网民规模为4.2亿，在整体网民中占比74.5%。其中，智能手机网民规模达3.3亿，在手机网民中占比达79.0%，成为我国移动互联网发展的重要载体，商业潜力巨大。[1]手机这个“年轻”的媒介正在深刻的改变着人类的生活方式，其由一个单一的通讯工具发展成为一个集通讯、无线网络接入和独立操作系统于一体的移动掌上智能终端。

    面对移动互联网的冲击，人民日报、光明日报、参考消息等传统媒体和网易、新浪、搜狐等大型门户网站这些传播主体面临越来越大的挑战，迫切需要将自己的内容资源在其他平台进行延伸利用。因此，开发智能手机终端信息平台进入他们视野，手机新闻客户端应运而生。客户端平台不仅能够使自己的内容资源得到二次利用，还可以抢占新媒体市场、拓展盈利渠道、扩大品牌影响。

    新闻类客户端这个新生的事物在各个媒体的努力推广下，展现出了其强大的生命力。截至 2013 年 4 月，搜狐新闻客户端激活用户数已经破亿，媒体平台刊物总订阅量达约 4.5 亿，网易新闻客户端用户数已突破 7200 万，腾讯更是宣布其新闻客户端用户数已经突破 2 亿这三家门户网站新闻客户端份额占中国新闻客户端市场的约 60%[2]。由于搜狐新闻客户端被很多手机预装，用户数水分较大，腾讯新闻客户端有抄袭网易嫌疑，本文分析客户端特点时以分析网易新闻客户端为主。

    新闻类应用程序的大量出现，改变了移动互联网平台上的新闻传播途径。新闻内容、新闻的表现形式、互动方式、传播模式都出现了很大变化，这些变化正是吸引手机用户的所在。

（一）重视用户体验的人性化设计

    受众在利用手机获取信息的过程中对获取信息的体验效果也越来越重视。新闻类移动客户端正是迎合了受众重视体验度的心理，进行了人性化、个性化的设计。无论是允许用户对客户端阅读界面进行的个性化设置，还是用户对分类信息的自主化选择；抑或是针对节省用户流量而进行的自主性设置，都使用户获得了更加人性化的体验，获取信息的自主性和精准性也大大提高。

    用户在网易新闻客户端中还可以自主订阅聚合自己感兴趣的新闻版块（见图一）。充分发挥“自媒体”个性化信息体验的优势。这样不仅使其自身更加完善，而且使用户可以更便捷的浏览自己喜欢的内容，节省了搜寻时间，使用户对个性化、人性化的体验和需求得到满足，有效的加深了用户的依赖度和忠诚度。

图一：网易新闻客户端人性化、多选择界面
     
（二）新闻的精简推送与信息量的高度聚合

    手机新闻客户端是以手机为传播平台，它既能对当前发生的重要新闻进行精简推送，又具有庞大的媒体体系。打开网易新闻客户端，其初始界面仅仅是新闻头条的排列和清晰的图片预览，对于较为重要的新闻内容，也只是在大图的基础上提供一句话摘要。在发生重大新闻时，它会像收到短信那样接到新闻推送，让受众及时了解这个世界发生的重大事情。

    另一方面，其信息容量庞大，内容丰富多样，聚合了当今时代各个领域的新闻资讯。内容形式多样化，内容类型包含了文本、图片、音视频等多媒体传播形式。这不仅可以满足多层次用户的需求，还可以一站式满足用户对富媒体内容的需求。

（三）阅读便捷，交互流畅

    手机被称为“指尖上的媒体 ”，具有个性化的阅读体验、便利的信息获取渠道和轻松的阅读方式。手机新闻客户端真正实现了通过指尖的滑动便可获取大量新闻资讯的个性化信息获取方式，用户可以在任何离散的时间中在任何通信区域内完成之前看报纸、听广播看电视、上网的行为。同时，新媒体时代的新闻产品不再是模式化、单向性的信息产品，而是一个社会化的信息分享和交流过程，是人与人之间交往的一部分[3]门户网站手机闻客户端正是一个信息分享和交流的新媒介平台，无论是跟帖、投票、分享，还是意见反馈，都体现了其更加注重与用户的互动以及用户与用户之间的互动体验。

二、千岛湖传媒中心发展新闻客户端分析

    千岛湖传媒中心现拥有五大媒体即《今日千岛湖》、千岛湖新闻网、淳安手机报、千岛湖屏媒和千岛湖微报，各大媒体相得益彰、融合互动，注重打好“组合拳”、“体系战”，实现无缝对接，搭建互补联动的宣传大格局。宣传方式从原来单一的平面媒体，演变为由平面媒体、网络媒体和电子终端媒体相结合的立体、复合型媒体，向全媒体转型升级迈出了更为坚实的步伐。

（一）发展千岛湖新闻客户端的必要性

    在智能手机逐渐普及的今天，在闲暇时间用移动手机看新闻已经成为越来越多人的选择，这是一个吸引受众、扩大影响力的难得机会。千岛湖传媒中心现有的五大媒体中，《今日千岛湖》、千岛湖新闻网是发布县域新闻的主力军，两者是属于报纸和网站的传统媒介，在宣传中发挥了重要作用的同时也应该发现，两者在移动互联网时代劣势明显。作为互联网网站的千岛湖新闻网在用手机中比较常用的uc浏览器浏览时凌乱不堪（如图二），既费流量又没有很好地阅读体验。千岛湖微报又不能满足移动互联网时代受众深度阅读、个性化阅读的要求。

    目前，千岛湖地区的手机应用并不是很多，在360手机助手商店中，关于千岛湖的应用只有不到十款，新闻类客户端应用更是没有。千岛湖传媒中心作为县内媒体的领军人，有必要也有

    能力抓住此次机遇，把新闻客户端发展成为千岛湖的招牌，让每一个来千岛湖的人把千岛湖新闻网客户端带回去，将影响力拓展到更广阔的地区。
        
（二）千岛湖传媒中心发展新闻客户端的优势

    千岛湖传媒中心现拥有《今日千岛湖》、千岛湖新闻网、淳安手机报、千岛湖屏媒和千岛湖微报五大媒体，这五大媒体丰富的新闻资源为千岛湖传媒中心发展新闻客户端提供了深厚的基础。同时，千岛湖传媒中心还拥有千岛湖论坛这一宝贵的市民互动平台，在新闻客户端加入这一互动功能，能够快速聚集人气。并且千岛湖传媒中心目前已经在微信上开辟公共账号――千岛湖微报，这正是发展新闻客户端的有效尝试。

三、对于千岛湖传媒中心发展新闻客户端的几点建议。

（一）有效的新闻信息聚合以及本地化新闻主打民生牌

    千岛湖新闻客户端可以将目前的《今日千岛湖》、千岛湖新闻网、淳安手机报、千岛湖屏媒和千岛湖微报做到有效地整合。这五大媒体的报道已经基本涉及到我县发生的大事情，既有图文，又有视频，将这些新闻及时、有效地发出是新闻客户端内容的基础。同时，又不能及局限于本地新闻，在一打开的初始页面中可以加上国际、国内的重要事件，以扩大读者的阅读面，将千岛湖新闻客户端真正打造成打开一个程序就能上知国际大事，下了解身边正在发生的事的“全球通”。在本地新闻专栏中，要加强民生新闻的报道，以增加信息接收者与新闻的贴近性。

（二）新闻的速度和深度并重

    手机新闻客户端不仅给用户提供了即时的新闻“快餐” ，它还是一道精致美味的新闻“大餐”。不但追求“快”，而且追求“深”，让用户在快速获取信息的同时对新闻事件有更加全面的了解和更加深刻的解读。

    客户端为用户提供滚动即时新闻资讯，同时，“秘书式”的信息通知，提供独特的消息推送功能可以在第一时间免费向用户手机推送像“两会”那样的重大新闻。同时加强对新闻深度性的挖掘，多做群众比较关心的专题报道。

（三）与千岛湖旅游的密切结合

    千岛湖是国际著名的旅游胜地，拥有超高旅游人气。在移动互联网时代，各种旅游类app成为旅游必需品。在360手机助手中搜到的关于千岛湖旅游的手机程序基本都属于旅游类，但他们的内容都比较杂乱，没有系统性。

   千岛湖新闻客户端可以将像旅游攻略、旅游景点介绍、各个特色商家介绍、商品团购等千岛湖旅游信息包括其中，这样既能吸引外地游客游览千岛湖时下载新闻客户端，而团购的优惠性又能吸引本地居民和外地游客的目光，大大增加了千岛湖新闻客户端赢利的商机。

（四）增强互动性，汇聚人气

    互动性是新闻客户端必不可少的优势，千岛湖传媒中心现有千岛湖论坛这一千岛湖地区最具人气的论坛，千岛湖新闻客户端要将其吸纳其中，将千岛湖论坛的人气发展到手机，影响身边的人共同使用。

    在千岛湖新闻客户端中加入分享、评论功能，让用户能将好的新闻、帖子转载到微博、qq空间、微信等人气平台，只有让受众参与其中才能真正扩大其影响力。

（五）千岛湖新闻客户端赢利方式

    传统媒体、门户网站的盈利大部分来自广告投放，在移动互联网平台下，新闻客户端通常要通过应用程序商店下载，而这也给新闻客户端的收费下载提供了机会，从目前来看，广告和下载收费是较为可行的盈利手段。下载收费在用户广泛的安卓平台上并不受欢迎，并会影响普通受众下载的热情，失去人气，不推荐此种方式。

    关于广告，由于移动设备的屏幕比较小，显示局促，因此一旦像传统媒体一样在边角插入广告，一定会影响阅读体验，广告的投放量和投放方式都需要斟酌，广告投放和阅读体验的矛盾在新闻客户端上尤为激烈。广告可采用作 “推广”的软文广告，将其放在打开时显示千岛湖新闻客户端的页面和各个页面图片次要位置，以免影响读者体验。同时，还可借助发布旅游专题页面信息的机会，寻求合作商家，以增加赢利机会。

【参考文献】
1、CNNIC发布第31次《中国互联网络发展状况统计报告》
2、艾瑞网：http://media.iresearch.cn/portal/20130321/195616.shtml
3、贾金玺：《纸媒 APP 转型热潮的冷思考》，《网络传播》，2013年第3期