根据淳安县消保委的安排，为纪念3.15国际消费者权益保护日，扎实推进消费者权益保护工作，共同营造公平、公正、诚信经营的消费环境，3月14日，淳安支公司作为消费者监督联络站成员之一，围绕“新<消法法>.新权益.新责任”主题，参加了广场现场维权宣传活动。
活动现场，支公司摆放易拉宝，服务人员为前来咨询的消费者发放宣传折页，讲解承保知识、相关政策及保险理赔过程中的注意事项等，得到了消费者的欢迎。通过现场维权活动，在宣传支公司品牌形象的同时，加强了与消费者的近距离沟通，听取客户提出的服务需求和意见，让更多的消费者了解“PICC”的服务理念和举措，不断促进行业透明、放心消费。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。