
3月26日,杭州市分公司戴总以及人力资源部、纪检监察部一行3人借到淳安支公司开展党的群众路线教育实践活动情况调研检查及班子考评反馈之际,在支公司负责人的陪同下走访了淳安县海事处。
戴总向海事处负责人介绍了人保杭州市分公司近年来业务发展形势,畅谈了双方一直保持来之不易的合作关系,对海事处多年来给予人保公司的支持与合作表示感谢!海事处负责人对大人保公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念表示赞同,对淳安支公司在海事处的服务窗口设立船舶保险代办点,充分展示了“PICC”品牌形象,优质、高效、快捷的保险服务得到了客户的肯定和认可,双方合作也很愉快友好,今后将一如既往地支持人保公司的工作,加强沟通和联系,保持双赢的良好局面。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部,形成了一套完整的、深入基层的服务体系,随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务,现已开办100余种各类保险,主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任,以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务,为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518,现已遍布国内324个地市,并通过ISO9000质量管理体系认证,向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”,以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高,继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务:免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。