为在业务发展方面有所突破，积极探索、创新业务发展领域，年初淳安支公司因地制宜地结合的市场前景和业务经营情况，经过讨论研究制定了《2014年重点项目推进方案》，明确重点项目责任分工到班子成员、部门、联系人，做好客户的联系走访工作。
方案中涵盖了政府招投标工程险，医疗责任险、企业财，非车险银行代理业务，县域车行门店业务规模拓展，关注民生热点推广餐饮行业责任意外险，船舶险经纪业务，校园方责任险、学幼险，大棚蔬菜保险试点，修理厂互动业务，散单团做试点等等。通过确定重点工作目标，加强与政府部门的沟通协调，跟进政府及企业单位的重点工程项目，不断扩大整体业务的网络和布局，实现重要行业、重要客户以及各渠道业务的重点突破，不断提高品质服务，发挥支公司市场主导地位优势，目前各重点项目已逐步开始推进，促进了业务的有效发展。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。