4月22-23日，市分公司三农保险部、监察合规部等一行检查组就农业险合规经营情况到淳安支公司开展业务检查。检查小组调取相关业务数据，对支公司农业险在承保签单、理赔，案卷、单证装订、投保单是否齐全、单证填写内容是否符合规定以及费用列支情况等各个环节进行了检查，并对存在的问题和不足提出了整改意见和建议，要求进行回查整改，查漏补缺，并进一步加强对业务知识的学习，按照上级公司的操作规范执行到位，发挥淳安农险优势，做好示范作用，确保各个操作环节符合要求和规范，防范经营风险。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。