
6月6日,淳安支公司召开全体员工大会,对5月份各项工作开展情况进行分析点评。会上,分管副总分别对5月份车险及非车险各产品线经营情况向全体员工进行了通报,对各项业务的增长亮点、存在问题以及下步具体工作做出了安排。面对激烈的市场竞争,支公司负责人要求全体员工树立发展信心,牢牢把握发展机遇,并对6月份主要工作进行部署:
一是做好各项基础性工作,抓好业务的续保,在非车险业务方面加大力度,加强与客户的沟通联系,并做好应收保费的催收,努力在6月份实现“双过半”。
二是进一步加大内后勤人员队伍的建设,继续推行内后勤人员AB岗交流和量化考核,整顿作风纪律,强化服务意识,以强有力的措施保障公司有效发展。
三是各个部门及员工要利用空余时间做好半年工作总结,对今年以来的各项工作进行回头看,对工作中存在的不足和需要改进的地方进行反思。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部,形成了一套完整的、深入基层的服务体系,随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务,现已开办100余种各类保险,主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任,以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务,为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518,现已遍布国内324个地市,并通过ISO9000质量管理体系认证,向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”,以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高,继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务:免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。