7月30日，淳安支公司召开中层干部扩大会议，传达了市分公司上半年经营形势分析会议及第三届职代会三次会议精神，分管副总分别传达了市分公司1-6月份财务、理赔及各产品线经营数据点评分析，重点学习了徐总提出的下半年五个方面工作重点。会上，支公司负责人针对当前业务形势提出8月份工作要求：
一是战高温，开展部门劳动竞赛，发挥部门的主观能动性，提高员工展业积极性。
二是强化SFA系统培训推广，落实责任到人，增加IPAD配备人数，确保展业人员操作SFA系统各项功能熟练到位，分层次开展学习培训和测试。
三是开好三个会，一是配合司情和群众路线教育，开好党支部与党员民主生活会，二是入司15年以上老员工、退伍军人座谈会及“忆司情、转作风、促发展”经验分享交流会，进一步加强对全体员工的观念引导和思想教育。
四是加大客户信息真实性和车险、非车险业务续保率的考核，优化业务结构，提高市场占有率。各部门要提高重视程度，分管副总牵头抓好各项考核，充分利用现代化信息平台定期进行通报。
五是加大未决赔案的清理力度，强化内部管理，抓规范、防漏损，有效控制经营风险。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。