提供称心服务 创建“放心市场” 
千岛湖农贸市场锻造“五心级” 

    本网讯   （通讯员   洪彩霞   余敏卫）整齐划一的摊位，干净锃亮的地面，亮证经营的摊主，一目了然的明码标价单，单独设置并用钢化玻璃密封与市场隔离的家禽宰杀区。逛累了，市场门口有供休息的长椅，看看电子显示屏上循环播放的食品安全检测信息，如果对自己买的某样蔬菜或食品感到不放心，可以去“你点我检”窗口进行检测，那里有今年新增加的农药残留快速检测仪、多功能食品安全快速分析仪和食品安全综合分析仪。今年，经过又一轮提升改造的千岛湖农贸市场，让当地百姓惊喜不已，拍手叫好。

　　年初，省政府启动了“放心市场”创建活动，提出在年内全省200家城镇农贸市场改造建设成为“放心市场”的目标任务。围绕该目标，作为浙江省文明示范农贸市场和国家农产品现代流通综合试点单位的千岛湖农贸市场迅速于3月份正式启动浙江省“放心市场”创建活动。目前，经过半年多的改造提升，市场建设初见成效，农贸市场的软硬件建设都得到了普遍改善升级。

　　说起省“放心市场”创建活动，千岛湖农贸市场负责人叶志华很有信心，“这次创建活动，我们以推动农贸市场软硬件升级、长效管理和业态创新为核心，以保障和改善民生为重点，以营造更加卫生、方便、安全、放心、有序的市场消费环境为目标。创建以来，监管得到有效强化；市场准入、商品索证索票、台账登记等一系列管理制度日益健全，市场建设发展理念有了新的实践探索，市场文明建设得到了不断完善。至目前，已录入商品准入台帐64689条，检测各类食品近6000批次，有32批次不合格，共销毁菜品125.6公斤。

　　据了解，千岛湖农贸市场主要围绕“消费环境放心、食品安全放心、管理服务放心、诚信经营放心、价格计量放心”的“五个放心”全面深入开展创建工作。同时，还从抓消费者投诉管理入手，专门设立接待窗口，完善投诉台帐登记制度，严格执行“到达现场迅速、调查研究细致、分析案情准确、平息纠纷公正”的处置机制。今年以来，市场接到顾客投诉28起，100%得到妥善处理。市场还为所有经营户建立信用奖惩机制，对销售假冒伪劣商品的经营户，发现一户处理一户。今年已有2家经营户因违规被停业整顿，1家经营户因违法违纪摊位被收回，并取消经营资格。 
 

编辑王建才程就