2月2日下午，细雨飘零。“感谢你们的帮助！今天特地过来看看你们。”15时左右，随着办公室门被推开，一名退休的女教师来到了专刊部。这一次，她是为了表达感谢而来。

　　原来，在2014年的4月份，这名姓汪的退休女教师因金融问题找到了专刊部，希望得到记者的帮助。记者通过沟通发现，张女士因轻信银行工作人员，在某家银行内办理了保险公司的基金保险，等到定存时间到了，才发现不但利息比普通存款少，而且分红等待遇而没有着落。保险公司曾答应给予利息补偿，但是屡屡爽约，不予执行。面对无奈的汪女士，专刊部记者通过深入采访，于2014年7月12日在《今日千岛湖》报上刊出了《糊里糊涂买保险 云里雾里忙维权》一文。报道发出后，起到了很好的舆论监督作用，这家保险公司立即表示愿意和汪女士对话，此后在记者牵线人民银行淳安支行的情况下，最终成功维权。

　　汪女士这一次来专刊部，除了表达感谢之外，也向编辑记者们述说了她新遇到的烦恼――她去年曾交了5万元购房押金，但是因为意外事件没有正常购房，导致5万押金无法退回。面对汪女士的苦恼，编辑徐爱梅积极安抚，同时主动帮其联系了专业律师，解决了她“求助无门”的燃眉之急。（方俊勇）

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