
近日,捷城物业公司从“物业管理提服务”的角度出发,立足为商户服务的宗旨,制作了一套“物业资产竞拍流程、物业维修流程、装修监管流程”的标准作业简易流程图,张贴于办公室墙面。让前来咨询或办理相关手续的商户,能快速地清楚整个作业流程,变复杂为简单,让营业房简单管理模式服务工作向两头延伸。
国有资产物业管理不同于以往的简单收取租金,必须要从细节抓起,加强日常管理。需要提供更细致、更周到、更体贴的人性化服务。下步我们将结合日常物业管理工作实际,总结经验,进一步完善和规范各项物业工作,适应物业管理新形势,增强物业租赁稳定性。(钱英)