3月16日下午，淳安支公司召开全体员工大会，传达市分公司系统纪检监察合规审计及月度工作分析会议精神。支公司主要负责人围绕吴总讲话要求，结合实际对当前工作进行了布置并进一步明确相关管理规定，对下步工作提出了三点要求：
一是要树立大局观念，把思想行动统一到上级公司的总体布局上来，不擅自散播未经证实的各类信息，强化责任意识，紧紧围绕上级公司确定的各项工作重点，主动担当作为。
二是要树立发展意识，找准问题，戒骄戒躁，对标市场积极进取，力争首季业务开门红。
三是要树立合规意识，求真务实，遵章守纪，查漏补缺，强化内部管理，确保依法合规经营。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。