7月8日上午，淳安支公司召开半年工作总结会议，全体员工和政保合作项目人员参加了会议。会议通报表彰了二季度各类先进，明确了下半年工作目标，通过总结统一思想，提高认识，为进一步完成全年各项工作任务奠定坚实基础。
会上，支公司客服部和理赔分部负责人首先对1-6月的业务、理赔指标数据进行了认真分析与汇报，分管总对分管的半年工作作了点评，支公司主要负责人充分肯定了上半年各项工作取得的成绩亮点和指出存在的不足，同时对下半年工作重点作出了部署：
一是深入开展“两学一做” 学习教育，抓好党建，带好队伍，以支公司“转作风、树正气、我与公司共成长”活动为契机开展各类职工教育培训和劳动竞赛活动。
二是认真抓好全县电瓶车编码和三者责任保险推广工作，做到组织落实、宣传到位、举措有力，力争保质保量完成县政府下达的任务目标，把好事办好，叫响人保品牌。
三是强力推进学校监护人责任险，分工明确、责任到人、宣导到位，形成拓展合力，主动占领市场，力争在责任险领域实现突破。
四是完善政保合作项目，推进科技信息监管，化解矛盾，确保政保合作项目稳健经营出成效。
五是规范车险业务，按照保监会规定要求，调整考核和费用渠道，放开车商渠道竞争，拓宽新车和转续保业务渠道。
六是抓好内部管理，逐步改变看似公平的“一刀切”管理模式，鼓励先进，弘扬正气，强化考核和执行力，提高客户服务水平。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。