“减”。即减材料,按照“三个不提交”要求精简了申请材料,对法律法规无明确规定的,且不涉及社保基金安全的不提交;对由本局系统内部出具或可通过本局一体化信息系统数据共享到的不提交;对经办人员可通过数据共享查询等方式自行查验获取的不提交,现已删减42项事项83类申报资料。
“优”。即优程序、优服务。对办事流程及表单进行优化、再造,简化办事流程、加快办事速度。推出“五比”擂台赛,鼓励干部比言行、比服务、比效率、比作风、比实绩。同时,社保、医保窗口实行双休日不打烊制度,方便群众就近办事。
“废”。即废止不适宜“最多跑一次”改革要求的文件、制度,精简审批、备案事项,共取消合同制工人转移备案等4 类事项,充分激发市场主体活力。
“加”。即加快信息化建设、加大宣传力度、加强监督指导。建设了“网上办事大厅”,让企业通过网上申报办理社保、就业等业务,以“信息多跑腿”换取“群众少跑路”实现“零上门”。针对人社业务事项多、覆盖范围广、服务对象事前信息掌握不充分、资料准备不齐的实际情况,推行“3+”模式(“线上查+线下宣”、“请讲来+走出去”、“面上讲+定向学”),进行事前广而告之。建立了三级督查机制,定期、不定期组织督查人员对业务科室和窗口进行督查和业务指导,确保改革落实到位。(蒋发英)