淳安支公司“望闻问切”下功夫推进农网建设
发布时间:2018-07-10

为贯彻落实浙江省分公司产能培育三年规划实施方案,强化创新驱动,巩固市场引领,积极推动农网机构和能力建设,激发农村车险产能潜力,淳安支公司于今年2月份正式启动农网试点工作,在下辖的威坪镇营销服务部建立协保员团队,巧用“望闻问切”四大招,全面“把脉问诊”开拓农村保险市场,下功夫推进农网建设。

一是成立工作组专项调研认真“望”。支公司成立以主要负责人为组长,分管总为副组长,农险/农网部及威坪营销服务部全体人员为成员的专项调研小组,对原有协保团队进行了深刻剖析,认真找问题找根源,了解现状做到心中有数。

二是对照考核目标全覆盖“闻”。 按照省公司产能培育三年规划实施方案要求,针对原协保团队人员覆盖面窄、渠道不畅通,与公司粘合度较低,培训少、缺少系统的激励措施等情况进行分析梳理,锁定业务产能低等问题根源,制定下发了《淳安支公司农网建设试点方案》确保对标开展农网试点工作。

三是深入农村基层密切联系协保员“问”。 严抓管理,定期联系协保员,做好走访工作,切实发挥引导作用,开好周会,做好人员工作小结及工作计划。建立协保员微信群,畅通渠道,让沟通更顺畅,指派专员作为协保联系员,主动定期去询问他们的展业困难,对平时日常展业过程中碰到的一些问题进行一对一的辅导,引导协保员走向业务发展的正轨。

四是综合分析列措施“切”。一是改变原有模式,将威坪营销部辖区进行划分区域,责任到人,重点联系辖区内村两委,深入对接农业险协保、协赔、客户信息收集、分散性业务开拓等一系列工作;二是制定详细的培训计划,每月集中开展两次培训,培训内容以业务政策学习、V盟操作、手机销售、建房险等分散性业务为为主;三是为协保员开通V盟、手机意外险销售APP,畅通展业渠道;四是下乡开展多形式扫村“获客”活动,扩大宣传,上半年共组织各类保险下村服务、产说会15次,提供各类咨询、现场出单等服务同时收集车辆信息500余条。

通过以上措施实施,农网建设试点工作成效显著。自2018年新协保团队建立后,上半年保费收入同比增长239%,其中“人人安康”、“如意行”等主推结合农村的手机销售、非车险占比达到35%以上,人均产能翻了近3倍。


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