
8月3日,淳安支公司组织召开中层以上干部、营销服务部负责人及团队长办公扩大会议,传达贯彻市分公司上半年经营形势分析会议精神,重点传达了徐总在会议上的总结讲话精神,分管总对近期工作进行了总结和布置,支公司主要负责人结合实际对下一阶段工作提出了要求:
一是要全力以赴加快业务发展,力争实现“三季度”目标。积极应对市场变化,确定公司三季度任务发展目标,全险种增速不低于16%,车险不低于18%,为完成全年任务目标打好基础。
二是要针对车险“报行合一”的新政策,要加强宣导和严格执行。继续深化学习推广“南京模式”,深挖二网和汽修厂业务,切实提高续保团队的产能;要多措并举,大力发展车险优质业务。
三是要加强商非团队建设,加快公司向专业化团队建设转型的步伐。落实好电瓶车续保团队的工作职责和任务目标,明确监护人责任险、学幼险的分工布置,进一步加强政保合作项目,把长期护理保险纳入公司近期的重要工作日程。
四是要加强成本管控,严抓理赔队伍。对理赔人员的工作分工做一次重新梳理,严防“跑、冒、滴、漏”现象,切实降低车险理赔成本。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部,形成了一套完整的、深入基层的服务体系,随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务,现已开办100余种各类保险,主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任,以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务,为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518,现已遍布国内324个地市,并通过ISO9000质量管理体系认证,向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”,以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高,继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务:免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。