通讯员 余允乾 王军平

　　往年这个时候，宗海物联网发展有限公司属下的1500多辆从事物流运输的货运车，都要从全国各地赶到淳安县行政服务中心交通窗口进行一次道路运输证年审，可今年这些车辆只要把年审的相关材料寄到窗口就可以办理年审。宗海物联网负责人张文进高兴地说：“这一次改革不但为我们提供了极大的方便，而且为我们节省了数十万的成本开支，让大家实实在在尝到了深化改革、优化服务的甜头。”

　　今年以来，县交通运输局想企业和百姓所想，帮企业和百姓所需，不断深化改革，减少流程环节，推出了一系列优化流程服务举措，将原来的87项依群众申请的办理事项缩减到了52项，并全部纳入了“最多跑一次”事项。为防止因办证资料不全多次跑的现象，交通窗口工作人员采取集中批、规范批、简化批、及时批的方式，同时在全县率先利用华数数字电视平台，将交通运输的所有办理事项的所需材料、办事指南、办理流程、收费标准等明细信息推送到千家万户，让百姓足不出户就可以查询到相关事项的办理情况。这一举措不仅极大地提高了办事效率，而且使今年办理的近2万件交通事项办理中“最多跑一次”达到了100%。

　　为更好地服务百姓和企业，该局推行了网上办、合并办、容缺办、提前办的四办举措。在交通事项办理中，实行“容缺受理”制度，对主件材料齐全、副件材料缺少的情况下，采取先承诺办理后补证的办法。今年10月敏迪物流园区为全区属下200多家企业到交通窗口代办道路运输经许可证，主件材料都齐全，但副件材料中的一份证书大部分企业法人代表没能提供，按以往情况是无法进行办理的。但不办理，这200多家物流企业就无法正常运转，急得大家像热锅上的蚂蚁，不知所措。为此，该局迅速采取“容缺受理”办法，先提前给予许可，并要求法人代表在半年内把所缺证书拿到手，再来办理其他事项。该园区负责人对此连连致谢，再三保证一定办到，并对这一灵活举措赞不绝口。

　　另据了解，为优化服务，县交通运输局还采取提前介入、上门服务的方法，避免企业走弯路，今年先后为50多家企业提供了“保姆式”的代办，深受好评。

千岛湖新闻网　编辑：叶青 姜智荣