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见习记者 汪苏洁
“我们工作人员现在就是‘厨师’,只要市民把相关材料送来,我们就一次性做好他们最想要的‘菜’。”行政审批中心城管窗口张剑飞笑着说。如今,中央厨房式的“最多跑一次”改革让市民切实感受到便利。
行政审批中心城管窗口围绕“最多跑一次”改革,为解决审批申请人“多头跑、重复跑”问题,真正实现“进一家门、在一个窗、办所有事”,积极实践“互联网+行政审批”服务模式,开展数据共享、电子签章、材料归档、部门协作、制作示例表等工作,精准服务申请人。
目前,行政审批中心城管窗口“最多跑一次”的范围行政审批事项共有9个,只要申请人材料完备且符合相关要求的,工作人员会帮你“烧出最合适的菜”,而且流程相对简单的审批事项,基本在现场就可以办结,其他流程相对复杂的审批事项在完成窗口流程后,工作人员以电话或者邮寄的方式通知申请人,即在最短时间内工作人员受理、审核及办结申请。像个人养犬行政许可注册管理、城市道路挖掘属于“零上门”范围的公共服务事项,只要打电话或网路预约就可以坐等拿证。
近日来窗口送感谢信的方先生说:“我在申请挖掘城市道路时,窗口工作人员在线指导我准备所需材料之后拍照上传浙江省政务网,然后让他们去跑,短短几日我就拿到了行政许可证,让我‘一次都不用跑’。”
千岛湖新闻网 编辑:叶青 姜智荣
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