柳欣生

　　前几天，因为要开通水电，到行政服务中心窗口办理了相关申报手续后，又到某银行办理交费绑定银行卡业务。银行工作人员在麻利地办完业务后，还热情地反复告知笔者，要将“回复单”交到某地。遗憾的是，该工作人员提示的地方，并不是要送达的目的地，只需交到行政服务中心窗口即可。

　　不能将“回复单”准确送到要送的地方，看起来并不是一件什么大不了的事情，但也颇费了服务对象一番周折，误时又窝火。倘若是重要的文本或紧急文书，因为误点误时，岂不误了大事后果严重？从圆满结局来看，任何服务都要力求精准！

　　2013年11月，习近平总书记在湖南省湘西州十八洞村考察时首次提出了“精准扶贫”概念，他要求，扶持谁、谁来扶、怎么扶、如何退，全过程都要精准。扶贫工作是我们党和政府服务人民群众的重要内容之一，总书记对精准扶贫的重要论述，为全体党员干部做好精准服务指明了方向。我们要按照总书记的要求，苦练基本功，勤学真本领，达到高水平，在服务群众中，通过展示自己业务上的高超技能，使每一环节、整个过程都能精准，确保服务优质高效，服务对象心满意足。

　　当前，我县已经迈上了“坚定不移共抓大保护、不搞大开发，奋力推动康美千岛湖高水平转化、高质量发展”的新征程，新时期有新使命，每个人民的勤务员肩上的担子很重，要学的东西很多。如果不常学习，不思进取，不见真功，就难以胜任工作，更谈不上敢担当、有作为，这样的干部因为做不到精准服务，就要被群众“看轻”，也必将被潮流淘汰。

千岛湖新闻网　编辑：王筱倩 姜智荣