通讯员 方初晨

为增强群众对改革的获得感，进一步提升窗口的服务水平，今年来县行政服务中心安监窗口深化“最多跑一次”改革，积极打造效能型、规范型、服务型窗口。

立足浙江政务服务网平台，打造“效能型”窗口。安监窗口通过深化“互联网+政务服务”改革，加快推进信息化建设，进一步优化浙江省政务服务网平台，让数据多跑路，群众少跑腿。据了解，18项依申请事项全部完成浙江省政务服务网在线办理系统配置，100%实现“一站式”网上办理，“全流程”效能监督。今年以来，窗口共受理审批事项104个，法定时间提前率达90%，承诺时间提前率达60%，群众满意率100%。

立足“八统一”建设，打造“规范型”窗口。对照全省安监系统最多跑一次事项“八统一”的要求，安监窗口从事项名称、编码、适用法律依据、申请材料、办事流程、经办流程、办理时限、表单内容等方面进行再梳理，按照尽可能地减事项、减材料、减环节、减时间的要求，重新编制办事服务指南。梳理后，精简材料11项，压缩办理期限的有5项，其中承诺件调整为即办件3项，实现了安监审批流程的标准化和规范化，进一步提升窗口服务水平。

立足特色创新，打造“服务型”窗口。为破解部分审批事项群众体验感较差的问题，安监窗口优化服务，立足特色创新，推行“两级”代办制。首先破解简化办，推行投资建设项目窗口代办制。针对技术要求较高的矿山、金属冶炼建设项目和用于生产、储存危险物品的建设项目安全设施设计的审查事项，安排窗口工作人员全程代办。事前上门指导服务，事中全程代办，专业的事情让专业人士办，干部多跑路，群众少跑腿。其次破解就近跑，推行烟花爆竹零售网点乡镇全程代办制。由乡镇安监办组织辖区烟花爆竹零售经营户许可申报，并负责经营网点的布点和现场审查，实现群众就近跑，大大提升群众对“最多跑一次”改革的获得感。

千岛湖新闻网 编辑：叶青 邹楚环