记者 王筱倩 通讯员 邵丽 严一婷

云南远嫁来淳，11年黑户，不敢出远门，不能办理医保和社保，几经周折，终于在两地民警的帮助下补上了户口。

近日，常年居住在瑶山乡天坪村里的王琴拿到了云南老家派出所寄来的二代身份证，激动地表示：“我拿到人生第一张身份证，是方警官的付出和帮助，谢谢，谢谢！”她口中再三感谢的方警官便是县公安局临岐派出所教导员方建华。

事情还要从去年年底说起，方建华在“三服务”走访中了解到，王琴和两个孩子无户无证，“实话说，王琴年纪也不大，没有户口和身份证，究竟是怎么回事？”这事引起了方建华的重视。

原来，王琴是云南玉溪人，1980年出生之后，一直没有办理过身份证。2008年，单身母亲王琴带着6岁的女儿来到淳安，与瑶山乡天坪村李伟（化名）共同生活，从此和云南家中的父母弟妹断了联系。

2012年9月，两人的儿子在家中出生了。为了给孩子上户口，几年后王琴坐老乡的大巴车辗转2天2夜回到云南，却被告知自己的户口已被注销了。由于记挂家中老小无人照顾，王琴带着遗憾匆匆回到淳安。

讲起之前的这些事情，王琴连声叹气，她和孩子们无户无证成了她多年的心结。“没户口是个大问题，再难也要解决的，回去我帮你联系……”听到方建华这句话，王琴心中又燃起了希望。

回到所里后，方建华联系到王琴原户籍地派出所，得知王琴因长期离开，无法联系，故户口已在2008年被注销。为了抓紧为王琴补登户口，方建华出具了户口协助调查函，并多次联系对方派出所民警及所领导，两地终于明确了王琴补登户口的所需材料和程序。

今年年初，方建华联系王琴，告知她可以回户籍地办理户口补登手续了，并帮她开具了身份证明，王琴再一次踏上了回家补登户口的旅程。

“谢谢你像亲人一样帮助我，今天我和女儿已经坐上客车，心里说不出的高兴！”用身份证买上车票的王琴感慨万千，再次发短信感谢方建华的帮助。

千岛湖新闻网 编辑：程就 方志隆