新蓝网—中国蓝新闻客户端8月26日讯（中国蓝融媒体中心 浙江卫视记者陈沫 金超 许勤 李婷）俞新乐是省卫健委医政医管处处长，在推进医疗领域“最多跑一次”改革中，他带领团队常年奔波在一线，找短板克难题，推动了一大批改革试点快速落地。

利用上班前的时间走访各家医院，这是俞新乐多年来的习惯。最近，他每天都在门诊大厅，对医疗领域“最多跑一次”做随机回访。俞新乐说：“需要复印病历、打印病历，这些事情对病人来讲都是一些痛点。要把大家的意见、建议要收集起来，要反馈给医院，进一步改进流程。”

在走访中发现的问题，俞新乐都逐一记录，及时和院方沟通协调。最近，一项全新的服务在他的推动下在浙二医院率先推出，涉及医保、异地结算，原本需要跑9个部门盖章的35个项目，最终简化成了只需盖一个章。

浙医二院客户服务中心主任叶小云表示：“俞处帮助我们跟像财政、医保等等相关部门去沟通，一个个去对接，我们推进一窗办理，仅凭我们自己的力量就非常有限。”

眼下，俞新乐又开始推进一个新的便民举措，在省级医院推出“医后付”服务，减少患者的排队时间。有患者拉着俞新乐说：“现在不用排队了，全都智慧结算，真的很方便。”

认真解决患者提出的具体问题，这正是俞新乐团队的共同目标。在他们的努力下，医疗领域的改革跑出了加速度，今年以来，“用血服务不用跑”、“出生服务一体化”等多项举措全部落地。全省三甲医院高峰时段排队平均时间从8.26分钟缩短至2.58分钟，相当于增加了5个三甲医院的就医量。

俞新乐表示：“以钉钉子的精神，抓好每一项惠民政策的落实落地，那么让我们的人民群众，从这些政策当中真正能够有获得感，有体验感。”

来源：浙江卫视

千岛湖新闻网　　编辑：于一