郑文彬

新春将至，各地都会针对生活困难的群众开展“送温暖”活动，帮助他们度过难关。但是，在“送温暖”过程中，也存在走过场，赶着完成“目标任务”等现象，温暖虽然送了出去，效果可能不尽如人意。

因此，我们在“送温暖”活动中，要改变方式，再多一些真心和爱心，再多一些人文关怀，提前深入调查，摸清送温暖对象情况，根据他们的不同需求，给予相应的帮助，而不是一味地送米面油等。比如，陪独居老人聊聊天，为留守儿童送上文具玩具，向失业家庭提供就业信息等，只有带着真情开展“送温暖”活动，才能把准困难家庭需求的脉搏，把温暖送到困难群众的心坎里。

同时，“送温暖”不能刮成一阵风，要把功夫用在平时，比如利用节假日、工作闲暇时间，到群众家里走一走、看一看，唠唠家常、出出主意，努力使“送温暖”成为常态化的行动、长效化的机制，使群众长久受益。

在“送温暖”的过程中，要多理解困难群众的心理需要，树立尊重困难群众尊严和隐私的意识，注意尊重他们的人格尊严，保护他们的家庭隐私，以更加人性的方式方法把温暖送到困难群众的心坎上。

千岛湖新闻网 编辑：义永华 马峰明