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通讯员 张良田
近日,2024年浙江省医院品管圈大赛圆满落幕,淳安县第一人民医院荣获“医疗质量与安全改进先锋奖”“医疗质量与安全改进优秀组织奖”双重大奖。
据悉,“医疗质量与安全改进先锋奖”为在品管工作中表现突出、成绩卓越且大赛总积分排名前10的医疗机构。“医疗质量与安全改进优秀组织奖”为省医院品管大赛开办以来,积极组织医院优秀改善项目参赛,十年不间断的医疗机构,全省共计15家。
这两项大奖的获得,不仅是淳安一院质量管理工作的荣誉,更是对全体医护人员辛勤付出的认可。在荣誉的背后,是一代代质量管理人的付出和努力,体现淳安一院医护人员日夜兼程、精益求精的工作态度,以及对医疗品质的不懈追求和坚守。
医院医疗质量安全是医院发展生命线。近10年,淳安一院通过外出学习、聘请专家来院授课等方式,全面提高医院广大职工质量管理工具应运能力及质量管理水平,旨在不断提升医院服务质量,实现全面、全员、全过程质量管理,保障医疗质量和安全。截至目前,医院能够应运灾害脆弱性分析(HAV)、品管圈(QCC)、持续质量改进(PDCA)、根本原因分析(RCA)、6S管理等方法进行医院质量改进。鼓励各科室采取不同的质量管理方法进行质量改进,并要求每个科室每年至少完成1项,自2013年的品管圈推行到现在的多种质量管理方法应运,医院共计进行质量改进项目500余项。
10年来,淳安一院借助“双下沉,两提升”“山海提升”工程,在总院(浙江省人民医院)的帮扶下,始终践行“以患者为中心,以疾病为链条”的理念,通过品管圈活动,不断健全医疗质量管理组织体系、完善质量安全管理制度、优化质量安全工作机制、强化三大急诊急救中心建设;建立了“村卫生室+乡镇基层分院+牵头医院”全流程、全方位分级诊疗模式,医疗质量得到显著提升。
2023年,淳安一院共出院3.598万人次,同比2012年增长81.68%;门急诊56.55万人次,同比2012年增长72.37%;总手术量8192台次,同比2012年增长153.78%;三四级手术2462人次(高难度手术占全县80%以上),同比2012年增长300.98%;微创手术占比17.75%,同比2012年增长176.05%。
近年来,淳安一院始终坚持以患者为中心,不断提升医疗服务质量和安全水平。通过实施科学有效的品质管理策略,优化医疗流程、强化医疗服务水平,为患者提供了更加优质、高效的医疗服务。同时,淳安一院高度重视品质管理工作,积极组织参与各类品质改善项目,不断提升医院的整体品质水平。
下一步,淳安一院将以此为契机,继续努力提升医疗服务品质,为患者提供更加优质、高效的医疗服务,为实现浙江省高水平县级医院发展而不懈努力。淳安一院也将在医疗品质管理的道路上不断前行,努力提升医疗服务质量。
千岛湖新闻网 编辑:义永华 汪妙
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