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通讯员 方材娜 方小丽
为积极落实交投集团质量提升年工作目标,塑造交通窗口文明形象,不断提高客运站务人员的业务技能和服务水平。近日,县交投集团千岛湖汽车客运总站举办了站务作业“百业百匠”技能大赛。
比赛中,选手们按照操作规范,从微笑、形体、文明用语到人民币真假识别、票款找零、售票速度等等进行比拼。经过激烈角逐,评出各种奖项。
通过技能竞赛活动,增加了相互学习的机会,及时发现自己的不足,提高了站务人员学习业务知识的主动性、积极性,为服务质量的提升打下坚实的基础。
千岛湖新闻网编辑:马峰明
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