记者 李维维

　　5月4日上午，县委副书记、县长董毓民实地对我县“最多跑一次”改革的落实情况进行暗访。

　　9点半，在县社保中心医保结算窗口，董毓民来到办事群众身边，了解办理进度。由于政策限定，该群众所办事项不在我县境内。临走时，董毓民嘱咐工作人员，要从群众立场出发，帮助协调解决难题。

　　接着，董毓民来到公积金缴存、提取业务窗口。“提取公积金能实现一次性办结？有无多种渠道告知群众办事要携带的资料？”在得到肯定回答后，董毓民又向一位正在办理业务的群众询问，同样得到了肯定回答。董毓民很欣慰：“这才是‘最多跑一次’该给群众带去的福利。”

　　10点半，董毓民来到县行政服务中心消防窗口，千岛湖国家水上训练基地的工作人员正在办事，由于信息不对称等原因，未能一次性办结。董毓民说，我们要吸取教训，转变思维，制定出更便捷的办事政策。董毓民还在县社保中心参保登记科办事窗口，以及县行政服务中心不动产综合进件、公安、财政地税办事窗口进行了暗访。

　　暗访结束后，董毓民召集相关部门座谈。他说，我县“最多跑一次”启动快、部署快、推进快，出台了“最多跑一次”改革实施方案、行政审批“一窗受理、集成服务”改革实施方案、“互联网+服务清单”公共服务模式实施方案，四大板块“综合进件”窗口挂牌运行，体现了“快、细、实”。

　　就下步工作，董毓民强调，事前要公开。要明确告知主体、告知范围、告知方式，避免办事人员多次跑。事中要提速。要善于集中办，要利用好新办事大厅，各部门要统筹整合内部资源，抓好综合进件，合理设置窗口，要做好集成服务，把多件事当作一件事来办；要善于网上办，统一办事网站，创新在新媒体上的办事渠道；要善于代办，让行政人员、聘用人员、志愿者成为“代办员”，换取办事人员少跑路；要善于联动办，严格要求中介和乡镇深入落实改革。全程要强保障，即强化督查保障、考核保障、宣传保障，通过舆论监督、纪律监督、行政监督等手段，时刻督促，确保改革圆满成功。

　　县委常委、副县长郑志光参加暗访和座谈。

千岛湖新闻网　编辑：叶青 姜智荣