见习记者 汪琛 通讯员 蒋发英

　　退休安置在杭州下城区的何老先生最近来县人社局报销医保医疗费，由于结算回单要7个工作日以后才能拿到，他选择了先回杭州。“本来以前要一周后再去一次拿结算凭证，没想到县人社局通过快递寄件的方式送到了我的手上，让我少跑了一次。”拿到结算凭证，老何乐呵呵地说。

　　县人社局实行“凭证快递寄回制”三周以来，医保和工伤报销等业务回单共邮寄了168封，其中90%都是县外人员，助力县人社局稳步推进“最多跑一次”改革。

　　目前，县人社局已拟出第三批即将予以公布的“最多跑一次”事项，并兑现让群众和企业办事“最多跑一次、少等一分钟”的承诺。“我们在简化办事流程，优化经办服务的同时，多措并举兑现‘最多跑一次’承诺：电话咨询和窗口询问办事事项告知时要‘一口清’，书面报件材料要‘一次性告知’，落实快递送达相关文书。”县人社局相关工作人员表示。

　　在窗口服务方面，就业管理处设立了“综合进件”窗口，实现就业服务“一窗受理、集成服务”。社保中心稳步推进社保“网上办事”，“网上办事”信息系统已完成程序开发和测试，5月份上线运行，下一步将逐步实现群众和企业办事部分事项“零上门”。

千岛湖新闻网　编辑：叶青 姜智荣